発効日: 2023 年 6 月 5 日
概要
本プライバシーポリシー（「ポリシー」）は、このウェブサイトにアクセスしたり、書面または電子通信や購入を含む、運営者が提供するその他のサービスを利用したりする際に、個人情報がどのように収集、使用、共有、処理されるかを説明しています（総称して「サービス」）およびその情報に関連する権利と選択肢について、明示的または黙示的を問わず一切の保証をいたしません。
本サービスには、sumwonstudios.com にある本ウェブサイト（「サイト」）、ソーシャルメディアプラットフォーム上の当社のアカウントおよびファンページ（「ソーシャルメディアアカウント」）、および当社が所有および運営するその他のウェブサイト、ページ、機能、またはコンテンツ（以下「本サイト」）を通じて提供されるサービスが含まれます。このポリシーの
「[SUMWON]」、「当社」、「当社」、、「当社」、および「当社の」は、 FASHION CHOICE PTE. LTD. または SHEIN Distribution Corporation。米国のユーザーの場合、SHEIN Distribution Corporation が個人データの収集、処理、保護について責任を負います。その他の市場のユーザーの場合、FASHION CHOICE PTE. LTD. が個人データの収集、処理、保護について責任を負います。
当社のサービスにアクセスまたは使用する前に、当社の利用規約と本ポリシーをお読みください。本ポリシーまたは利用規約に同意できない場合は、当社のサービスにアクセスまたは使用しないでください。当社のサービスを利用することにより、お客様は、使用しているサイトの利用規約とプライバシーポリシーに同意したことになります。
ポリシーの変更: 当社は、お客様のデータの処理方法を反映するために、本ポリシーを随時変更する場合があります。変更があった場合は、本ポリシーの上部にある発効日または最終更新日を改訂してお客様に通知します。お客様のプライバシー権に重大な影響を与える重大な変更を行う場合は、事前に通知し、sumwonのウェブサイトまたはその他のsumwonサービス、またはメールなどの連絡手段でその旨を明示します。これにより、お客様はサービスを継続してご利用になる前に変更内容を確認することができます。変更後のポリシーに同意できない場合は、直ちにサービスのご利用を中止してください。
即時情報：さらに、当社は、当社のサービスの特定の部分における個人情報の取り扱い方法について、リアルタイムの開示情報または追加情報をお客様に提供する場合があります。このような通知は、本ポリシーを補足するもの、または当社がお客様の個人情報を処理する方法について追加の選択肢を提供する場合があります。
目次
本ポリシーの特定のセクションに移動するには、以下のリンクをクリックしてください。
1. 個人データの収集および使用方法
当社のデータ慣行に対するお客様の信頼は、当社のビジネスの重要な部分であり、当社はこのポリシーを提供して、当社のデータ慣行をお客様に透明に説明いたします。 当社は、お客様が本サイトをご利用になる際に個人データを収集します。
個人データまたは情報とは、個人を特定する、または特定可能にするあらゆる情報を指します。個人情報（本プライバシーポリシーでは「個人データ」と同義で使用されます）の定義は、お客様の居住地によって異なります。このプライバシーポリシーでは、お客様の居住国または地域に適用される定義のみがお客様に適用されます。
個人情報には、お客様を特定または再特定するために合理的に使用できなくなるほど、事実上不可逆的に匿名化または集約されたデータは含まれません。
下の表は、当社がお客様から収集する個人データの詳細と、当社がそのデータを収集する理由を説明しています。
| 目的 | 当社が収集する個人情報 |
| 当社にアカウントを作成し、お客様のアカウントを管理して、お客様に当社のサービスを提供するため。 | 当社の登録に必要なメールアドレスやパスワードなどの連絡先情報。サイト、またはその他のサービス。 |
| 注文の履行または処理。 | 配送、返品、返金、消費税の決定、および支払い業務のための、名前、電話番号、配送先住所などの身元および連絡先情報、ならびに財務情報または支払い口座情報。当社のサービスにおける返品および返金の詳細、ギフトカード番号、注文履歴などの取引詳細。支払いおよび返品リクエストの処理、注文状況および配送ロジスティクスの最新情報の通知などの基本機能の履行。 IP アドレス ベース レベルでの位置データ。適切なローカル Web サイト、言語、またはユーザー エクスペリエンスを表示するための、お客様のエクスペリエンスをカスタマイズします。 |
| カスタマー サービスとサポートを提供するため、またはサービス関連の通信をお客様に提供するため。 | メール、電話、ソーシャル メディア、郵便、インスタント チャット、および当社のカスタマー サービス プラットフォームなど、さまざまなチャネルを介した当社との通信履歴。お客様のリクエストに応えるとともに、お客様のアカウントとサービスに関する最新情報をお客様に提供するため。 |
| マーケティング、広告、またはその他のプロモーション活動を実施するため。 | 電子メール マーケティングの目的で、電子メール アドレスなどの連絡先情報。当社が提供する広告の効果を指示および測定するための、直接的に識別できないデバイス識別子、オペレーティングシステム情報、およびCookie情報。 閲覧行動、ショッピングカートへのアイテムの追加、ショッピングカートへのアイテムの保存、注文の確定、市場調査、統計分析、および当サイトでのアクティビティと推測される興味に基づいたパーソナライズされた広告の表示のための返品など、当サイトおよびその他のサービスの利用方法に関するデータ。 お客様が、当サイトまたはサービスを通じて当社が主催するコンテスト、市場調査、イベント、またはその他のマーケティングキャンペーンに自発的に参加することを選択した場合の、名前、メールアドレス、電話番号などの連絡先および身元情報。 お客様の個人データを第三者の広告主と共有するため。 適用法で認められている場合、お客様の情報はSumwonまたはプロモーションスポンサーによってマーケティング目的で使用される場合もあります。 お客様がプロモーションに参加した場合、適用法で認められている場合、お客様の情報が当社のメーリングリストとプロモーションパートナーのメーリングリストに追加されることがあります。賞品を受け取るには、（法律で禁止されていない限り）当選者ページなど、サイトを通じてお客様の情報の一部を公開することを許可する必要がある場合があります。 |
| 製品やサービスの向上、またはパーソナライゼーションのため。 | システム パフォーマンス分析、トラブルシューティング、デバッグ、セキュリティ監視、システム メンテナンス、言語や通貨などのデフォルト オプションの設定のために、サイト内のデバイス情報と使用状況データを取得する。ビジネス ニーズとパーソナライゼーションのために、企業組織内外でお客様の個人データを共有する。プロンプトが表示されたら、表明された好みの製品レビュー「投票」を収集し、アイテム間の好みをよりよく理解し、好みの設定オプションを提供する。お客様がサービスの公開エリアに投稿することを選択した情報の表示（カスタマーレビューや当社製品を着用した写真など）。 |
| 詐欺、セキュリティインシデント、その他の違法行為を防止および調査するため。 | 詐欺防止、セキュリティ監視、検出、信用リスク削減のためのブラウザタイプ、デバイス情報、オペレーティングシステム、アカウント設定情報など、サイトまたはサービスを通じて自動的に収集される情報。情報セキュリティリスク管理および詐欺報告のためのログインデータ。支払い情報を確認するための請求先住所。 |
| 法的またはコンプライアンス要件を遵守するため。 | 必要な場合、通関手続きの目的でIDまたはパスポート関連情報などの身元情報。質問や法的紛争の処理と解決、規制調査の目的、情報セキュリティ、および適用法に従って管轄の法執行機関または裁判所からの合法的な要求に従うために必要な場合、取引履歴とあなたの身元に関する特定の個人情報を収集する場合があります。 |
| その他の目的。 | 当社は、お客様が最初に個人情報を提供する前にお客様に開示されたその他の目的、またはお客様の許可または指示に基づいて、要求されたサービスまたはその他の関連製品および/またはサービスを提供するために合理的に必要な目的でお客様のデータを使用する場合があります。 |
ご注意ください: 電子メール、サイト上のフォーム、またはサービスを通じて当社と通信する場合、またはサービスを通じてコンテンツを公に共有する場合は、ご自身または他の人に関する機密情報を当社に送信しないでください。
当社は、適用されるデータ保護法で定義されている機密個人情報を収集または保管しません。
2. 個人情報の共有
当社は、以下に説明する当事者にお客様の個人情報を開示および共有する場合があります。
| サプライヤー/サービスプロバイダー/プロセッサー | 提供されるサービス |
| IT システムおよびソフトウェアサービスプロバイダー | ウェブサイトホスティングサービス（クラウドストレージを含む）、モバイルアプリまたはソフトウェア最適化サービス、顧客関係管理ソフトウェア、電子メールサービスプロバイダー、またはシステムメンテナンスサービス。 |
| 決済サービスプロバイダー | サードパーティの支払い処理サービス。 |
| マーケティングおよび広告サービス | 複数のコミュニケーションチャネルを通じて潜在的な新規顧客にリーチするための支援、または当社の製品を自社のウェブサイトで宣伝する関連会社との共有。 |
| 注文履行サービスプロバイダー | 購入商品の物流、倉庫保管、配送サービス、返品・交換サービス、注文状況通知サービスの提供。 |
| カスタマーサービスプロバイダー | カスタマーサービスとサポートの支援。 |
| 詐欺防止および情報セキュリティ サービス プロバイダー | 当社の Web サイトとビジネスを保護するための本人確認、詐欺防止、または信用リスク軽減サービス。 |
| お客様が選択したその他のサービス プロバイダー | その他の第三者 |
Sumwon は、プライバシー、データ保護、およびユーザーの信頼に対する当社の取り組みを共有する第三者サービス プロバイダーを選択して連携するよう努めています。当社が連携する第三者は、本ポリシーに準拠する契約上定義された目的に限り、その目的を達成するために必要な範囲でのみ、お客様の個人データを使用できます。 また、当社に代わって個人データを処理する第三者が十分かつ合理的なセキュリティコミットメントを提供していることを要求します。
当社は、特定の個人を識別できない情報の場合、当社のサービスのユーザーに関する匿名情報を制限なく開示する場合がありますのでご了承ください。
3. クッキーおよびその他の追跡テクノロジー
当社は、クッキー、タグ、および類似のテクノロジーを使用して、当社のサイトまたはサービスに関する情報を自動的に収集する場合があります。クッキーとは、当サイトまたは場合によっては第三者によってお客様のコンピュータに配置される小さなテキストです。タグとは、当サイトまたはサービスの特定の機能とのやり取りを説明するために使用される特定のキーワードです。タグは、当社または第三者によって配置されます。タグと関連技術は、お客様が当サイトやサービスをどのように使用しているかを理解するのに役立ちます。法律で義務付けられている場合、クッキーやその他の追跡技術を使用する前に、お客様の同意を求めます。このセクションの情報は、クッキーの使用と、広告関連の目的でクッキーの使用を制御するお客様の能力について説明しています。下記のように、厳密に必要なクッキーでない限り、または当サイトにあるクッキーバナーまたは同意マネージャーを使用してお客様がオプトイン（同意）しない限り、当社はお客様の個人データを処理するクッキータグまたは同様の追跡技術を使用しません。ウェブサイトのフッターにある「Cookie の管理」リンクをクリックすることで、いつでも同意を取り消したり、設定を更新したりできます。
Cookie。当社では、サイトおよびサービスで以下の種類の Cookie、タグ、関連テクノロジーを使用しています。
厳密に必要な Cookie。これらの Cookie は、お客様が当社のサービスを利用できるようにするために不可欠です。これらの Cookie がないと、一部のサービスを提供できません。これらの Cookie は、マーケティング目的でお客様に関する情報を収集することはありません。このカテゴリの Cookie は、当社のサイトが機能するために不可欠であるため、無効にすることはできません。
機能 Cookie。機能 Cookie を使用してお客様の選択を記憶し、サイトのコンテンツをカスタマイズして、拡張機能やパーソナライズされたコンテンツを提供できるようにします。機能 Cookie を使用して、お客様をオンライン マーケティングのターゲットにすることはありません。これらの Cookie を無効にすることはできますが、サービス使用中に機能が低下する可能性があります。
パフォーマンス Cookie または分析 Cookie。 これらのCookieは、お客様がアクセスしたページやクリックしたリンクなど、お客様による当社サービスの利用状況に関する受動的な情報を収集します。当社は、これらのCookieによって収集された情報を、当社サービスの改善と最適化のために使用します。当社は、これらのCookieによって収集された情報を、当社サービスの改善と最適化のために使用します。当社は、これらのCookieをオンラインマーケティングのターゲティングに使用することはありません。お客様は、以下の手順に従ってこれらのCookieを無効にすることができます。
広告またはターゲティングCookie。これらのCookieは、広告メッセージをお客様にとってより関連性の高いものにするために使用されます。これらのCookieは、同じ広告が繰り返し表示されるのを防ぐ、広告主にとって広告が適切に表示されるようにする、場合によってはお客様の興味に基づいた広告を選択するなどの機能を実行します。当社のサードパーティ広告パートナーは、これらのCookieを使用してお客様の興味関心のプロファイルを作成し、他のサイトで関連性の高い広告を配信する場合があります。お客様は、以下の手順に従ってこれらのCookieの使用を無効にすることができます。
お客様の選択当社は、興味関心に基づく広告を配信するために第三者がお客様の情報を収集または使用することについて管理していません。ただし、これらの第三者は、お客様の情報がこのように収集または使用されないように選択する方法をお客様に提供することがあります。 また、ほとんどのウェブブラウザでは、Cookie の設定に関するヘルプ ページが提供されています。 以下のブラウザの詳細については、こちらをご覧ください: Google Chrome、Internet Explorer、Mozilla Firefox、Safari (デスクトップ)、Safari (モバイル)、Android ブラウザ、Opera モバイル)。
ピクセル タグ。 サービスのパフォーマンスを測定するために、お客様のコンピューターまたはモバイル デバイスの技術仕様に関する情報から得られるコンバージョン、ページ ビュー、サイトの使用パターンなどの特定の指標を測定するために「ピクセル」タグを使用する場合があります。
広告リターゲティング。 また、お客様が当社のサイトにアクセスした後、第三者のウェブサイトでお客様向けに広告を表示するためにリターゲティング サービスを使用します。この目的のため、訪問者は当社のサービスにおける特定の行動（例えば、訪問期間）によってグループ化されます。これにより、お客様の好みを理解し、お客様が現在別のウェブサイトを訪問している場合でも、関連性の高い広告を表示することができます。
ソフトウェア ベースのトラッキング当サイトの一部では、Java スクリプトの小さな埋め込みコンピュータ コード（「ソフトウェア開発キット」または「SDK」と呼ばれる）が使用される場合もあります。これらの SDK は、当サイトの特定の部分の更新速度を高速化し、さまざまなオンライン コンポーネントの使用状況を監視するのに役立ちます。また、ウェブサイトの一部をブラウザ内に保存（「キャッシュ」）してウェブサイトのパフォーマンスを向上し、特定のインタラクティブ ウェブ コンテンツ ファイル（「HTML5」と呼ばれる）をコンピュータまたはモバイル デバイスのローカル ストレージにローカルに保存して、お客様が当サイトを訪問するたびにそこに保存されるようにします。
トラッキング拒否Internet Explorer、Firefox、Safari などの一部のインターネット ブラウザには、「トラッキング拒否」または「DNT」信号を送信する機能が含まれています。 「DNT」信号の統一規格が採用されていないため、当サイトは現在「DNT」信号を処理または応答していません。
位置情報。デバイスの設定を調整して、物理的な位置情報が当社または第三者に送信されないようにすることができます。これには、(a) デバイス設定で位置情報サービスを無効にするか、(b) モバイルデバイスまたはブラウザの設定で関連する設定と許可を変更して、特定のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションによる位置情報へのアクセスを拒否します。
4. セキュリティ上の注意事項
当社は、お客様の個人データを不正な処理、使用、または開示から保護するために設計された、合理的な物理的、電子的、および手続き上の保護手段を維持しています。当社のセキュリティ対策には、お客様の情報への不正アクセスや開示を防ぐための物理的、技術的、および管理上の対策が含まれます。
したがって、アカウントのセキュリティを確保するために、安全な方法を使用し、複雑なパスワードを使用することを強くお勧めします。また、パスワードを他の人と共有したり、他のサイトで使用しているパスワードを当社のサービスで再利用したりしないことを強くお勧めします。そうすることで、悪意のあるサイバー行為の被害に遭う可能性が高くなります。アカウントまたは個人データのセキュリティが侵害されたと思われる場合は、すぐに [email protected] までご連絡いただくか、下記の「お問い合わせ」セクションに記載されている方法でご連絡ください。
5.お客様の権利
本ポリシーおよび適用法に基づくお客様の権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください（第12項を参照）。
5.1 個人情報へのアクセス、修正、削除
適用法に基づき、お客様には当社が収集した個人情報へのアクセス、修正、削除を行う権利があります。これらの権利が適用され、お客様からリクエストがあった場合、当社はお客様の身元を確認し、お客様のデータへのアクセス権を判断するため、また当社が保有する個人データを検索してお客様に提供するために、お客様からデータ（個人データおよび識別情報を含む）の提供をお願いすることがあります。適用法または規制要件により、当社が保持する個人情報の一部または全部の提供を拒否したり、削除したりすることが許可または要求される場合があります。
権利を行使するには、サイトの顧客アカウント内で更新するか、[email protected] までご連絡ください。 情報の変更が法律または法的要件に違反する、または情報が不正確になると判断した場合、情報の削除または変更のリクエストに応じられないことがあります。
5.2 マーケティング通信の登録解除
お客様のメールアカウントを使用してマーケティングメールや非取引関連の販促資料を送信することを希望されない場合は、当社からのメールの下部にある登録解除リンクを直接クリックするか、[email protected]までご連絡ください。
5.3 苦情の申し立て
当社がお客様のプライバシー権を侵害または違反していると思われる場合は、[email protected]までご連絡ください。お客様のご満足いただけるよう問題解決に努めます。上記の権利行使方法にかかわらず、これはデータ保護当局にクレームまたは苦情を申し立てるお客様の権利を損なうものではありません。
6. 保持
当社は、お客様と当社との間のやり取りを含むお客様の個人情報を、本ポリシーに定める目的のために必要な期間のみ保持します。これには、当社の法的義務の遵守、紛争の解決、情報セキュリティ目的、および当社の法的権利、条件、ポリシーの執行のために個人データを保持することが含まれます。
7. サードパーティの Web サイト
当サイトには、サードパーティのサイトへのリンクが含まれている場合があります。本ポリシーは、それらのサードパーティのサイトには適用されません。当社は、お客様が訪問する他のサイトのプライバシー保護方針については責任を負いかねますので、当該サイトのプライバシー ポリシーをお読みになることをお勧めします。
8. お子様
当社のサービスは、16 歳未満のお子様や未成年者を対象としたものではなく、当社は、16 歳未満のお子様や未成年者から故意に個人情報を収集することはありません。お客様が未成年者の場合は、当社のフォームに記入したり、個人情報を当社に送信したりしないでください。未成年者が親または保護者の同意なしに当社に個人情報を提供した場合、親または保護者は直ちに当社に連絡し、該当する個人情報を削除して未成年者の登録を解除する必要があります。
当社は、未成年者が当社に個人情報を提供したことを認識した場合、当社のファイルからその情報を速やかに削除するための措置を講じます。利用規約にさらに記載されているように、他の人、特に未成年者が写っている写真をアップロードしないでください。
9. 個人データの転送。
お客様が当社のサービスにアクセスまたは使用する場合、お客様の個人データは、中国、シンガポール、および/または米国を含む、お客様が居住する国外で処理または転送される場合があります。これらの国では、お客様が居住する国または地域の法律とは異なる、または保護レベルが低いデータ保護法が制定されている場合があります。これらの転送については、適用法および基準で許可されている適切な保護手段に依拠しており、これには、欧州連合、欧州経済地域、英国、またはスイス（該当する場合）からの転送に対する GDPR で許可されている標準契約条項およびその他の適切な保護手段への依拠が含まれます。お客様の情報が米国外で転送、処理、アクセス、または保持されることを望まない場合は、直ちに本サイトへのアクセスまたは使用を停止する必要があります。
10. カリフォルニア州のプライバシー権
このセクションは、カリフォルニア州の居住者にのみ適用されます。 2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法（改正を含む）、その規則および後継法（以下、総称して「CCPA」）に基づき、CCPA（カリフォルニア州民法典第1798.140条(o)参照）で特定および定義されている個人情報のカテゴリー（過去12か月間）の概要、当社が個人情報を収集する理由、当社が個人情報を取得する場所、および当社が個人情報を共有する可能性のある第三者について、以下に記載します。
お客様が当社のサービスをご利用になる際、当社は通常、以下のカテゴリーの個人情報を収集します。
通常、ユーザーに関する保護分類、生体認証情報、または教育関連情報は収集しません。当社が収集する個人情報とその使用目的の詳細については、上記のセクション 1 を参照してください。
当社がお客様の個人情報を共有する可能性のある第三者のカテゴリは、上記のセクション 2 に記載されています。
カリフォルニア州居住者の場合、お客様は個人情報に関する権利を有しますが、その権利には一定の例外が適用されます。たとえば、個人情報のセキュリティ、お客様のアカウント、または当社のネットワーク システムのセキュリティに重大で、明確で、不当なリスクが生じる場合、特定の個人情報を開示することはできません。個人情報を知る権利または削除する権利を主張するには、以下の「お問い合わせ」セクションをご覧ください。ご本人確認のため、当社がすでに保管している個人情報や、お客様が本人であることを証明できるその他の文書の確認をお願いする場合があります。当社が保管している情報に基づいてお客様の本人確認ができない場合、追加情報をお願いする場合があります。これらの情報は、お客様の本人確認、セキュリティまたは詐欺防止の目的でのみ使用されます。
さらに、カリフォルニア州の Shine The Light 法により、カリフォルニア州在住のお客様は、当社が特定の個人情報を第三者に開示する際、自社のダイレクト マーケティングを目的としていることに関する情報を要求することができます (個人データ カテゴリのリストについては、カリフォルニア州民法第 1798.83 条 (e)(7) を参照)。お客様は、以下の連絡先を使用して、年に 1 回、無料で開示要求を提出できます。ただし、当社は Shine The Light 法で保護されている個人情報を、第三者、その他の企業グループ、または関連会社と、ダイレクト マーケティングの目的で共有することはありません。
11. ネバダ州のプライバシー権
このセクションはネバダ州の居住者にのみ適用されます。当社は、ネバダ州改正法典第603A章に定義されているネバダ州の「消費者」の「対象情報」を「販売」することはありませんが、ネバダ州の消費者の方は、[email protected]までご連絡ください。また、今後当社が販売を行う場合に通知を希望される旨をお知らせください。その時点で、お客様は本人確認を行い、当該法に基づくオプトアウト権を行使する機会が与えられます。ご連絡は下記までお願いいたします。通知連絡先情報を最新の状態に維持することはお客様の責任です。
12. お問い合わせ
お客様の個人情報または本プライバシーポリシーに記載されている情報についてご質問やご不明な点がございましたら、 [email protected]
Missguided Privacy Office
米国のユーザーの場合：
757 S. Alameda St., Suite 340,
Los Angeles, CA 90021
その他の市場のユーザーの場合：
12 Marina Boulevard, #15-01,
Marina Bay Financialセンター、
シンガポール 018982