Politica di ritorno

Resi

Ci dispiace se non sei soddisfatto al 100% degli articoli ricevuti e accettiamo volentieri resi entro 30 giorni dalla ricezione per la maggior parte degli articoli in condizioni nuove.

1. Contatta CONTATTACI sul nostro sito, indicando gli articoli che desideri restituire e motivo.
2. Dopo aver ricevuto le istruzioni per il reso, ti preghiamo di imballare gli articoli da restituire con l'imballaggio originale.
3. Consegna il pacco all'ufficio postale locale.
4. La maggior parte dei resi viene elaborata entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco. Il rimborso verrà accreditato sul tuo conto di pagamento originale. Una volta effettuato il rimborso, riceverai un'e-mail di conferma.

Condizioni di reso

1. Hai 30 giorni di tempo per decidere se un articolo è adatto a te. Se desideri restituirlo, contattaci entro 30 giorni dalla consegna.
2. I seguenti articoli non possono essere restituiti: body, lingerie, costumi da bagno, biancheria intima, gioielli, accessori, articoli in saldo e qualsiasi altro articolo in saldo.
3. Gli articoli restituiti devono essere inutilizzati e nella confezione originale. Non accettiamo resi di articoli indossati, danneggiati, lavati o alterati in alcun modo.
4. Gli articoli con marchi di non reso e gli omaggi non possono essere restituiti.
5. Non accettiamo resi di articoli restituiti senza le dovute richieste di reso.
6. Non offriamo il servizio di trasporto con ritiro (FTC) per i pacchi restituiti. I resi saranno effettuati a tue spese.
7. Assicurati di ricontrollare i tuoi resi prima di spedirli. Non siamo responsabili per la restituzione di prodotti non SUMWON.

Nota: Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.

Indirizzo di reso

Contatta il nostro Servizio Clienti se desideri restituire qualsiasi articolo all'indirizzo di reso più vicino. Riceverai una risposta il prima possibile.

Nota:

1. Non inviare il reso all'indirizzo indicato sul pacco. Questo non è il nostro indirizzo di reso e ciò influirà sull'elaborazione del reso.

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